Preguntas frecuentes

Para comprar en la Distribuidora El Faro, únicamente se requiere tener claro la línea de producto que desea manejar con nosotros. Actualmente, tenemos tres procesos para que usted pueda realizar su compra que son:

1. Puede acercarse directamente a nuestros puntos de venta ubicados en Bogotá:
   •Carrera 28ª # 15-60 Punto de venta – Paloquemao
   •Calle 10 # 28-84 Punto de venta – Ricaurte
   Contacto: 3759300 ext. 157-127
   •Calle 10 # 20-24 Punto de venta – San José
   Contacto: (601) 375 9300 ext. 128- 123
2. Para brindar atención oportuna a sus requerimientos también hemos puesto a su disposición el call center en el número (601) 375 9300 opción 1 para ventas, donde un asesor especializado lo atenderá para brindarle información sobre nuestras líneas de producto.
3. Para realizar cotizaciones o inscribirse como cliente solicitamos copia de la cámara de comercio o RUT  de la empresa o negocio interesado según corresponda.
4. Contamos con el showroom más grande del país en juguetería – papelería, adecuado con las últimas novedades del mercado y diseñado cuidadosamente para que sea el cliente quien tome la mejor elección. Podrá agendar su cita con nuestros asesores de ventas quienes les prestarán atención a todos sus requerimientos.

PBX: (6011) 375 9300 opción 1 para ventas

La Distribuidora El Faro, no tiene establecido ningún valor mínimo de compra.
Nuestros clientes están catalogados entre minoristas, mayoristas, distribuidores y consumidor final, para cada uno de estos rangos se tiene establecidos los precios de venta.
Tenga en cuenta que:

• El cliente minorista es aquel que compra por unidades, docenas o cantidades mínimas.
• El mayorista o distribuidores compran por pacas y cantidades grandes.
• El consumidor final se acerca a nuestros puntos de venta y compra por unidades.

Realizamos envíos a nivel nacional, contamos con un amplio cubrimiento logístico a través de nuestros aliados estratégicos y grandes centros de distribución que están preparados para atender y respaldar de manera eficiente las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con la presencia de las siguientes transportadoras:

• Servientrega
• Cootransarare
• Llano Largo
• Transputumayo
• Transporte San José
• Transporte Directo El Faro

Contamos con diferentes medios de pago que son:

• Pago PSE: Ingrese a la opción pagos en línea en nuestra página www.distribuidoraelfaro.com puede hacer la transferencia desde cualquier entidad sin ningún costo y su pago será reflejado en línea.
• Consignación bancaria: a nombre de DISTRIBUIDORA EL FARO Nit: 830.111.876-2
En los siguientes bancos:

• Bancolombia – Cuenta corriente- n° 03777615426 n° de convenio 69976
• Bogotá – Cuenta corriente – n° 057428153 n° de convenio 6649
• Davivienda – Cuenta corriente – 475569996618

Una vez realizado el pago, favor enviar una copia al correo cartera@distribuidoraelfaro.com con copia a su respectivo vendedor.